sync4® Plus Installation und Einweisung per TeamViewer

Einspielen der sync4 Software auf Server oder Hauptrechner

Alle aufgeführten Dienstleistungen werden per Fernwartung umgesetzt. Die Berechnung erfolgt pro Installation und Aufwand. (Geschätzter Aufwand bei Angeboten und Auftrag). Komplette Installation der neu erworbenen aktuellen sync4 Version auf einen Server und den entsprechenden Client PC (max. 2 PC). Termin nach Absprache, werktags zwischen 09.00 bis 16.00 Uhr

sync4® Installation:

• Vorbereitung und Rüstzeit des Mitarbeiters

• einloggen über TeamViewer auf den Kunden Server und den Clients

• Download der MS SQL Express Software

• Installation des MS SQL Server Express auf den Server

• Firewall Regeln für MS SQL Server einstellen

• Konfiguration des MS SQL Server

• Download der sync4 Software vom Portalserver

• aktuelle Version sync4 auf dem Server und PCs installieren

• Registrierung der Benutzerdaten und der sync4 Lizenz

• Verbindung zum Testshop und Warenwirtschaft herstellen

• Prüfen der Verbindungen, Testlauf von sync4

  sync4® Einweisung:

  für maximal max 3 Personen

  Freischaltung der geschulten Personen für das Ticketsystem

  Funktionsübersicht von sync4

  Übernahme der Artikel aus der Warenwirtschaft

  Anlegen und bearbeiten von Artikeln, Bilder und Shopgruppen

  Artikel zum Shop übermitteln

  Arbeiten mit sync4 Wiki und Ticketsystem

  erste Bestellung abrufen

  wie installiert man weiteren Arbeitsplätzen

  Beantworten von Fragen nach dem ersten Arbeiten mit sync4

  Bestellungen abrufen und an die Warenwirtschaft übergeben

  Shop Kunden zuweisen und bearbeiten

  Zuweisen von Shop Versand und Zahlungsarten

  Übermitteln von Bestellstatus

  Einstellungen und Adminbereich

  Wie wird ein sync4 Update einspielen

  Funktionsübersicht von weiteren Module

  Beantworten von Fragen

  (zusätzliche Einweisungen sind weiteren Personen sind mit 200,-€ zu berechnen)

Weitere Schulungen können Sie gerne buchen:

sync4® Aufbauworkshop sync4 Grundlagen (200,- €)

sync4® Intensiv Schulung Administrator (200,- €)

sync4® Workshop Filter bearbeiten für Shopware (120,- €)

Bitte beachten Sie:

Die Bedienung von sync4 ist sehr umfangreich und die angebotene Einweisung ist eine kurze Einführung zu den sync4 Themen. Fragen zu den oben genannten Einweisungspunkten können Sie innerhalb der nächsten vier Wochen über das Ticketsystem stellen. Weitere Informationen finden Sie auch im Online Handbuch unter http://wiki.sync4.de. Der sync4 Support ist nicht als Ersatz für eine fehlende oder eingesparte Schulung zu sehen. Sonderanpassungen die an sync4 vorgenommen wurden können weitere Kosten verursachen. Diese können wir im Vorfeld nicht beziffern und werden nach Aufwand abgerechnet. Abweichende Installationsanpassungen erfolgen pro Stunde nach Aufwand.